우리가 휴대폰 번호를 이동하거나 해지할 때, 번거로운 정산 과정에서 발생한 통신비 미환급금’이 의외로 많다는 사실을 알고 계시나요? 본인도 모르게 잠자고 있는 통신비 환급금이 전국적으로 수백억 원에 달한다고 합니다.
지금 바로 아래의 간단한 절차를 통해 내가 돌려받을 수 있는 통신비가 있는지 확인해 보세요.
1. 통신비 미환급이란?

유·무선 서비스 해지 시 해지 시점까지의 이용 요금을 정산하는 과정에서 이중 납부, 장비 미반환, 요금 과납 등으로 인해 발생한 돌려받아야 할 금액입니다.
–환급 대상: SKT, KT, LG U+, SK브로드밴드 등 주요 통신사 이용자 및 해지자
–발생 원인: 자동이체 중복 납부, 해지 후 할인 소급 적용, 장비 보증금 미수령 등
–특징: 신청하지 않으면 국고로 귀속될 수 있으므로 주기적인 확인이 필요합니다.
2. 통신비 환급금 조회 및 신청 방법
별도의 회원가입 없이도 이름과 주민등록번호만으로 아주 간편하게 조회가 가능합니다.
[방법 1] 스마트초이스(Smart Choice) 이용 스마트초이스 홈페이지 접속

–[미환급액 조회] 메뉴 선택
-이름, 주민등록번호, 통신사 선택 후 조회
-환급 금액 확인 후 본인 계좌로 환급 신청
[방법 2] 통신사별 개별 확인
각 통신사(SKT, KT, LGU+) 고객센터(114)를 통해 직접 문의하거나 해당 통신사 공식 앱/홈페이지의 마이페이지 메뉴에서 확인 가능합니다.
3. 통신비 미환급금 조회 바로가기
아래 버튼을 클릭하면 통합 조회 서비스인 ‘스마트초이스’로 바로 연결됩니다. 지금 바로 숨은 통신비를 확인해 보세요.
4. 이용 안내 및 주의사항
조회 시간: 평일 및 공휴일 09:00 ~ 20:00 (서비스별로 다를 수 있음)
입금 시기: 신청 후 보통 영업일 기준 2~7일 이내에 입력하신 본인 명의 계좌로 입금됩니다.
본인 확인: 반드시 본인 명의의 휴대폰이나 인증서로 인증을 거쳐야 정확한 조회가 가능합니다.



